Política de privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recopilamos?

A través del formulario de contacto de esta web recogemos únicamente los siguientes datos personales que tú nos facilitas voluntariamente:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono

Además, si reservas una reunión a través de Calendly, recogemos tu nombre, apellidos y correo electrónico para gestionar dicha cita.

Además, de forma automática, nuestro servidor/proveedor de hosting puede recoger tu dirección IP y datos técnicos de navegación con fines de seguridad y estadísticos básicos.

(Consulta el apartado 9 de esta política para más detalle sobre las cookies técnicas y de ActiveCampaign/Calendly utilizadas en esta web.)

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Utilizamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto para:

  • Responder a tus consultas sobre nuestros servicios de interiorismo, amueblado y decoración.
  • Elaborar presupuestos o propuestas de proyecto si nos lo solicitas.
  • Mantener una comunicación comercial contigo, si así lo autorizas expresamente.

No utilizamos tus datos para ninguna finalidad distinta de la indicada, ni los sometemos a decisiones automatizadas.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, posteriormente, mientras no solicites su supresión, y en todo caso durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios (por ejemplo, el proveedor de hosting o el servicio de email) que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos para prestarnos su servicio, cumpliendo con la normativa de protección de datos.

  • Hosting: WordPress
  • Gestor de formularios/email: ActiveCampaign
  • Gestor de reuniones: Calendly

Nota sobre transferencias internacionales: ActiveCampaign y Calendly son empresas con sede en Estados Unidos. Al utilizar estos servicios, tus datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. Ambas cuentan con Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea como garantía adecuada para dicha transferencia, conforme al artículo 46 del RGPD.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar su supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a hola@aterraestudio.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente (www.aepd.es).

8. Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos personales que tratamos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

Esta web utiliza cookies, pequeños archivos que se instalan en tu dispositivo al navegar por ella.

Cookies técnicas (WordPress). Al estar creada con WordPress, la web puede instalar cookies propias necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, mantener tu sesión si accedes al área de administración, o cookies de algún plugin de seguridad o caché). No requieren tu consentimiento por ser estrictamente necesarias.

Cookies de formularios y marketing (ActiveCampaign). Utilizamos ActiveCampaign como gestor del formulario de contacto. Este servicio puede instalar cookies para identificar y hacer seguimiento de los contactos que rellenan el formulario, y asociar tu visita a la web con tu ficha de contacto si te suscribes o nos escribes. La base legal de estas cookies es tu consentimiento.

Cookies de reserva de citas (Calendly). Si utilizas el widget de Calendly para reservar una reunión, este servicio puede instalar sus propias cookies para gestionar la reserva y, en su caso, para fines analíticos. Puedes consultar la política de privacidad de Calendly en su web oficial.

Gestión de cookies. Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.). Ten en cuenta que bloquearlas puede afectar al correcto funcionamiento del formulario de contacto.

10. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.

Aterra Estudio | hola@aterraestudio.com | www.aterraestudio.com